ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ

1. На сайте, доступном в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по следующему адресу: https://roomflow.ru и в мобильном приложении «Румфлоу» являющимися частью сервиса посуточной аренды «Румфлоу» (далее «Сервис»), ООО «Румфлоу» (далее «Администрация») осуществляет сбор, систематизацию и анализ данных о действиях пользователя на Сервисе (далее «Метрические программы»), относящихся к предпочтениям пользователей Сервиса, находящихся на территории Российской Федерации.

2. Настоящие Правила описывают механизмы и принципы работы Метрических программ, используемых на Сервисе, а также раскрывают, какие именно сведения о пользователях Сервиса собираются и используются.

3. Метрические программы основаны на сборе и анализе данных метрических программ, таких как «Яндекс. Метрика», «ВК Пиксель» и других подобных технических решений, применяемых на Сервисе.

4. Обрабатываемыми данными при использовании Метрических программ являются:

  • информация о программно-аппаратных устройствах, которые используются пользователями Сервиса, в том числе модель и версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройств, с которого осуществляет посещение Сервиса;
  • информация, зафиксированная в журналах серверов, в частности, сведения о файлах cookie, IP-адресе, о сбоях в работе системы.
  • информация о территориальном месте нахождения пользователей Сервиса (страна, регион);
  • посещенные страницы/разделы;
  • количество посещений страниц;
  • информация о перемещении по страницам/разделам Сервиса;
  • длительность сессии;
  • точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сервис);
  • точки выхода (ссылки на Сервис, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
  • провайдер пользователя Сервиса;
  • данные браузера пользователя Сервиса.

5. В целях предоставления качественных услуг Администрация сохраняет cookie-файлы на компьютер/мобильное устройство пользователя Сервиса и впоследствии использует их.

a. Администрация гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к cookie-файлам, которые используются в процессе работы с Сервисом.

b. Пользователь Сервиса может отключить cookie-файлы в браузере.

c. Пользователь Сервиса может очистить файлы cookie, собранные на всех сайтах, которые он посещал.

d. Отключение файлов cookie распространяется не только на Сервис, но и на все другие сайты, и может негативно отразиться на их работе.

e. Пользователь Сервиса может удалить файлы cookie, которые хранятся на его компьютере. Подробнее об удалении файлов cookie. Как и блокировка, удаление файлов cookie может оказать негативное влияние на работу сайтов.

6. Данные, полученные с помощью Метрических программ, обрабатываются следующим образом:

a. Сбор и анализ взаимодействий пользователя Сервиса с разделами и страницами Сервиса.

b. Оценка метаданных и иной информации.

c. Применение аналитических моделей.

7. Администрация применяет Метрические программы, позволяющие лучше, понимать потребности пользователей Сервиса с целью предоставления пользователю Сервиса качественного контента и рекламы, соответствующей их интересам, улучшать работу Сервиса, его функциональные возможности и качество услуг, оказываемых Администрацией.

8. Предполагаемые предпочтения пользователей Сервиса определяются Метрическими программами в зависимости от действий пользователей Сервиса — чем чаще и активнее пользователей Сервиса взаимодействует с тем или иным разделом или страницей Сервиса, тем более точными становятся рекомендации. Помимо формирования, указанные сведения используются Администрацией для проведения исследований, нацеленных на совершенствование и оптимизацию функциональных возможностей Сервиса.

9. Юридически значимые сообщения по вопросам применения Метрических программ могут быть направлены в адрес ООО «Румфлоу» (ИНН: 7743453243, ОГРН: 1247700466045 юридический адрес: 125445, Москва, Ленинградское шоссе, д. 130, к. 1, помещ. 1/14/1, почтовый адрес: 125080, Москва, ул. Врубеля, д. 12, помещ. 1, этаж 7, ком. 12) или по электронной почте: help@roomflow.ru.

10. Настоящие правила доступны по ссылке https://roomflow.ru/en/legal/cookie-policy