ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА «РУМФЛОУ» ДЛЯ АРЕНДАТОРА

2.1. Администрация предоставляет Лицензиату, действующую во всем мире, безвозмездную, непередаваемую, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование Сервиса способами, прямо предусмотренными функционалом Сервиса, не запрещенными в настоящем Соглашении (Разрешенное использование) в соответствии с назначением Сервиса, указанным в п. 2.3. настоящего Соглашения.

2.2. Арендатор по настоящему Соглашению является лицензиатом по смыслу статьи 1235 Гражданского кодекса РФ.

2.3. Сервис представляет платформу для автоматизированного заключения и исполнения Договора аренды жилых Помещений между Арендатором и Арендодателем.

2.4. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (работающие) на данный момент функции Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем новые функции Сервиса.

3.1. Получить доступ в Личный кабинет и к возможностям, предоставляемым Сервисом может только Лицензиат, прошедший регистрацию и авторизацию.

3.2. Регистрация и авторизация в Сервисе происходит посредством отправки, через SMS одноразового кода на номер телефона, указанный Лицензиатом.

3.3. После регистрации и авторизации Лицензиат осуществляет заполнение анкеты своими данными в Личном кабинете.

3.4. При использовании функций Онлайн-бронирование/Моментальное онлайн-бронирование Администрация вправе проводить верификацию Арендатора.

3.5. Лицензиат соглашается с тем, что действия, совершенные в Сервисе после авторизации Лицензиата в Личном кабинете, признаются действиями Лицензиата.

3.6. Указанный Лицензиатом номер мобильного телефона, является необходимой и достаточной информацией для доступа Лицензиата к Сервису. Лицензиат несет ответственность за сохранение конфиденциальности одноразового кода, необходимого для входа в Сервис, отправленного Лицензиату на номер телефона. Лицензиат обязуется не передавать третьим лицам одноразовый код, необходимый для авторизации в Сервисе. При этом Лицензиат также несет единоличную ответственность за все действия, которые происходят с использованием его Личного кабинета. При наличии подозрения, что кто-то получил доступ к Личному кабинету без его ведома, последний незамедлительно связывается с Администрацией, посредством формы обратной связи в Сервисе, а при отсутствии такой возможности — обратившись к Администрации по адресу электронной почты help@roomflow.ru.

3.7. Лицензиат несет ответственность за убытки, понесенные Администрацией или другим Лицензиатом из-за действий третьего лица, использующего его Личный кабинет.

3.8. Лицензиат вправе зарегистрироваться в Сервисе в статусе Арендатора/Арендодателя не более одного раза. Множественные регистрации в Сервисе блокируются без предупреждения. В случае нарушения указанного правила Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение с Лицензиатом, и прекратить доступ Лицензиата к Сервису. В случаях ошибочной множественной регистрации, Лицензиат обязан незамедлительно уведомить Администрацию с указанием данных, по которым он был ошибочно зарегистрирован.

4.1. Администрация вправе:

4.2. Администрация обязуется:

4.3. Лицензиат вправе:

4.4. Лицензиат обязуется:

5.1. Арендатор осуществляет Онлайн-бронирование/Моментальное онлайн-бронирование Помещения с помощью Сервиса.

5.2. При использовании Онлайн-бронирования/Моментального онлайн-бронирования Арендатор соглашается с условиями Договора аренды, изложенными в Объявлении, а перед оплатой бронирования Арендатор ознакомляется с полным текстом Договора аренды. Оплата бронирования является согласием со всеми условиями Договора аренды.

5.3. Использование функции Онлайн-бронирование подразумевает сохранение в Сервисе заверения о намерениях со стороны Арендатора об аренде Помещения на условиях, указанных в Объявлении и Договоре аренды в конкретную дату и время на определенный Арендатором срок. Подтверждение Онлайн-бронирования со стороны Арендодателя подразумевает сохранение в Сервисе заверения о намерениях со стороны Арендодателя предоставить Арендатору Помещение на указанных в Объявлении и Договоре аренды условиях в выбранную Арендатором дату и время на определенный Арендатором срок. После использования функции Онлайн-бронирование Арендодатель должен в течение 12 (двенадцати) часов с момента использования функции Онлайн-бронирования подтвердить бронирование Помещения.

5.4. В случае если от Арендодатель не подтвердил бронирование в течение 12 (двенадцати) часов с момента использования функции Онлайн-бронирования денежные средства возвращаются Арендатору. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти рабочих) дней.

5.5. Заселение и выезд Арендатора в Помещение происходит автоматизированно с помощью Сервиса с использованием умных замков, сейфов для ключей или других технологий бесконтактного заселения.

5.6. Использование функции Моментальное онлайн-бронирование подразумевает сохранение в Сервисе заверения о намерениях со стороны Арендатора об аренде Помещения на условиях, указанных в Объявлении и Договоре аренды в конкретную дату и время на определенный Арендатором срок.

6.1. Администрация предусмотрела для Арендаторов бонусную программу в виде возможности уменьшения стоимости аренды Помещения с помощью бонусных баллов.

6.2. Порядок, условия применения бонусных баллов зависят от условий аренды конкретного Помещения и указываются в Сервисе.

6.3. Конверсия бонусных баллов производится в скидку по курсу 1 (один) бонусный бал — 1 рубль скидки.

6.4. Срок действия бонусных баллов указывается в Личном кабинете.

6.5. Бонусные балы могут начисляться:

6.6. Администрация в рамках развития Сервиса может проводить другие акции и бонусные мероприятия, в том числе, но не исключительно партнерские программы, промокоды, корпоративные скидки и так далее.

7.1. Администрация не взымает денежные средства с Арендатора за доступ и использование Сервиса.

7.2. В рамках финансовых взаимоотношений между Арендатором и Арендодателем Администрация выступает платежным агентом Арендодателя.

7.3. Оплата бронирования происходит способом, выбранным Арендатором из предоставленных платежной системой, подключенной к Сервису.

7.4. При использовании функции Онлайн-бронирование, денежные средства списываются с расчётного счёта Арендатора и холдируются на срок 12 (двенадцать) часов. При подтверждении Арендодателем бронирования, денежные средства перечисляются Арендодателю, в противном случае денежные средства возвращаются Арендатору. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти рабочих) дней.

7.5. При использовании Моментальное онлайн-бронирование денежные средства перечисляются Арендодателю сразу.

7.6. В случае отказа Арендатора от забронированного Помещения менее чем за 24 (двадцати четырех) часов до даты начала аренды Помещения денежные средства за аренду возврату не подлежат (за исключением Депозита), если Договором аренды не предусмотрено иное. Депозит возвращается Арендатору в течение 10 (десяти рабочих) дней после отмены бронирования.

7.7. В случаях отсутствия нарушения условий Договора аренды со стороны Арендатора Депозит возвращается Арендатору в течение 10 (десяти рабочих) дней после окончания срока аренды Помещения.

7.8. В случае отмены Арендодателем бронирования Помещения денежные средства, уплаченные Арендатором за аренду Помещения, возвращаются Арендатору в полном объеме. Депозит возвращается Арендатору в течение 10 (десяти рабочих) дней после отмены бронирования.

7.9. К отношениям, регулируемым настоящим разделом Соглашения, законодательство о защите прав потребителей применению не подлежит, поскольку Сервис не является изготовителем, исполнителем, импортером, продавцом, владельцем агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

7.10. Арендатор согласен, что в случае нарушения Договора аренды с его стороны Депозит перечисляется Арендодателю.

8.1. Интеллектуальные права на Сервис принадлежат Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Администрации безоговорочно принадлежат все интеллектуальные права на Сервис, а именно программный (объективный) код, скрипты, любое иное программное обеспечение Сервиса, а также все порождаемые Сервисом аудиовизуальные отображения, дизайны, технические графики, фотографии, рисунки, иллюстрации, произведения искусства, видео, музыка, звуки, имена, слова, названия, фразы, логотипы, товарные знаки/знаки обслуживания и иные материалы, являющиеся частью Сервиса, или размещенные Администрацией в Сервисе.

8.2. На Сервисе запрещены сбор, копирование, использование и любые другие действия в отношении Объявлений и результатов интеллектуальной деятельности, включенных в Сервис, в целях не предусмотренных настоящим Соглашением.

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Администрация не гарантирует, что Сервис не содержит ошибок, а также не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая упущенную выгоду, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Лицензиата в результате использования Сервиса, в том числе из-за возможных ошибок или опечаток в Сервисе. Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Лицензиата, а также не гарантирует работоспособность Сервиса совместно с программами и оборудованием других изготовителей. Администрация не дает никаких гарантий относительно составляющих других программ, которые могут включаться в Сервис и являются собственностью третьих лиц, не гарантирует, что функции Сервиса будут соответствовать ожиданиям Лицензиата и будут предоставляться бесперебойно и безошибочно.

9.2. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Лицензиат осознает, что Администрация не является Арендодателем и/или Арендатором, а лишь предоставляет доступ к функционалу Сервису.

9.3. Лицензиат признает, что использование им любой информации, полученной с помощью Сервиса, будет производиться им исключительно на свой страх и риск.

9.4. Лицензиат несет ответственность за любые действия, выполненные с применением его Личного кабинета, в том числе третьими лицами.

9.5. Арендодатель гарантирует, что текстовые, фото и видеоматериалы, являющиеся содержанием Объявления не заимствованы из какого-либо источника в целом, а также что при его создании не нарушены исключительные, неисключительные, патентные и иные права третьих лиц. В случае предъявления к Администрации претензий или исков, связанных с нарушением прав третьих лиц Объявлением, Арендодатель обязуется урегулировать такие претензии или предпринять иные необходимые действия, исключающие возникновение расходов и убытков у Администрации, а в случае их возникновения возместить их Администрации в полном объёме.

9.6. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Лицензиат осознает, что Администрация не является организатором, посредником, агентом (за исключением функций по приему платежей, как платежного агента) или представителем какого-либо Арендатора или Арендодателя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Арендатором и Арендодателем сделки по аренде Помещения. Все сделки, совершаемые Арендатором и Арендодателем в связи с арендой Помещения, заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Администрации.

9.7. Администрация не несет ответственности за:

9.8. Администрация не несет ответственности за совершение или несовершение каких-либо действий Арендатором/Арендодателем перед друг другом, в том числе по аренде Помещения. Арендатор и Арендодатель несут личную ответственность перед друг другом.

9.9. Администрация не несет ответственности за любой ущерб, потерю прибыли, потерю дохода, потерю бизнеса, потерю данных, прямые или косвенные убытки Лицензиата, если нанесенный ущерб не вызван нарушением настоящего Соглашения со стороны Администрации.

9.10. Сервис может содержать ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставляемые третьими сторонами, но эти ссылки предоставляются исключительно как источники информации. Администрация не имеет никакого контроля над содержанием этих сайтов или ресурсов и не несет никакой ответственности за них или за любые убытки и ущерб, которые могут возникнуть в результате пользования ими.

9.11. Возмещение любых убытков, которые Лицензиат может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения Администрацией любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям Лицензиата в связи использованием Лицензиатом Сервиса не может превышать 1 000 (одной тысячи) рублей.

10.1. Настоящее Соглашение заключено на неопределённый срок.

10.2. Администрация вправе без предварительного уведомления Лицензиата в случае нарушения любого условия настоящего Соглашения расторгнуть его путем прекращения доступа к Личному кабинету.

10.3. Лицензиат может отказаться от условий настоящего Соглашения путем отправки заявления на удаление своего Личного кабинета. Заявление направляется посредством функционала Сервиса. Администрация рассматривает запрос на удаление Личного кабинета в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления Лицензиата. Заявление должно содержать информацию, позволяющую достоверно установить Лицензиата, Администрация может запросить документы, подтверждающие данную информацию. При недостоверности или недостаточности предоставленной информации Администрация вправе отказать в удалении Личного кабинета.

11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

11.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

11.4. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Споры между Арендатором и Арендодателем разрешаются ими самостоятельно без привлечения Администрации.

11.6. Споры между Арендатором или Арендодателем и Администрацией разрешаются по месту нахождения Администрации.

12.1. Соглашение вступает в силу с момента его размещения в Сервисе и действует до даты размещения в Сервисе новой редакции Соглашения.

12.2. В случае, если любые положения настоящего Соглашения окажутся не подлежащими применению, такие положения будут применяться в возможных пределах, наиболее соответствующих, по мнению Администрации, намерениям Сторон, а остальные положения Соглашения сохранят свою силу.

12.3. В остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. Обмен сообщениями и документами, связанными с исполнением настоящего Соглашения, осуществляется обменом электронными сообщениями с использованием функций и возможностей Сервиса. В случае отсутствия у Лицензиата возможности использовать функционал Сервиса Лицензиат может написать Администрации по адресу электронной почты help@roomflow.ru.