Поможем найти ответ на любой вопрос

Начните вводить ключевые слова, ознакомьтесь со списком тем или найдите свой вопрос

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать жильё?

Что такое депозит и когда его вернут?

Как я попаду в квартиру?

Что нужно сделать при выезде?

Поиск и бронирование

Как забронировать жильё?

Могу ли я отменить бронирование?

Что делать, если не могу найти подходящую квартиру?

Можно ли забронировать на несколько месяцев?

Оплата и безопасность

Сколько стоит бронирование?

Что такое депозит и когда его вернут?

Безопасно ли платить на сайте?

Могу ли я оплатить наличными или переводом арендодателю?

Заселение и доступ

Как я попаду в квартиру?

Что делать, если код не работает или дверь не открывается?

Могу ли я заехать раньше или выехать позже?

Нужно ли где-то регистрироваться при заезде?

Общие вопросы

Да, скачайте в App Store или RuStore. Там удобнее управлять бронированиями, получать уведомления и открывать двери через NFC, если арендодатель использует замки NKSecure.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Оставьте заявку — ответим вам в ближайшее время

Нажимая кнопку «Отправить», я соглашаюсь с правилами и условиями, указанными в Пользовательском соглашении, и разрешаю ООО «РумФлоу» использовать и обрабатывать мои личные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.